Informations et CDV
importants pour les vols baptêmes:
Equipement: Prévoir de s'équiper chaudement! il fait souvent 10° de moins en vol! Lors des canicules, le tee-shirt suffit souvent, autrement, une veste coupe vent au minimum est recommandée, une veste chaude pour la saison hors Juin-Aout. Pensez simple: Comme si vous veniez faire une randonnée, prenez pareil! C'est une activité sportive.
Autorisé: Lunettes de vue, de soleil, gants, short (été)
Interdit: Jupes et robes, écharpes longues, caméras sportives, chaussures de ville (ou autre que de sport), cheveux longs pas attachés.
Attention Estomac! Il est possible d'avoir un mal au ventre après 15 ou 20 min de vol, remplissez votre estomac avant, il sera bien plus résistant.
Condition physique: être capable de faire 8min à pied sur un chemin de randonnée -pas d'alcool! pas de drogues!
Horaires: Il est impératif d'appeler la veille pour la confirmation de la météo! Ne soyez pas en retard, les vols s'effectuent les uns après les autres.
Condition générale de vente (parce que oui c’est obligatoire):
Les bons cadeau et réservations sont valables 1 an à partir de la prise du premier rendez-vous ou de la date d'achat. Les bons sont valables jusqu'à exécution de la prestation dès lors que la première réservation est prise dans le délai de la validité du bon. Les bons cadeaux ne sont pas remboursables sauf accord préalable à l'achat sur demande ou dans le délai de rétractation légal.
Les vols réservés non payés sont payables sur place (espèce ou chèque, Carte bancaire par PAYLIB). En cas d'annulation par le moniteur (Météo, sécurité): Aucun remboursement de frais ne peut être demandé par le client (et oui nous aussi nous préférions voler que de perdre notre journée nous aussi, soyez en sûr!)
En cas d'annulation sur place par le client d'un vol prévu et pouvant être effectué, il sera réclamé la totalité du vol moins 10 euros -plus frais de de recouvrement de 120€ si besoin en cas de refus du client (c'est pour le style.. cela n'a jamais été appliqué :) mais bon... il faut le marquer pour éviter les abus...
Rétractations/Remboursement Les réservations vendues en ligne sont soumises par les lois et droits du commerce en vigueur, et plus précisément pour les prestations datées où le droit de rétractation est inférieur au délai légal des ventes par correspondance. Ces derniers ne sont pas soumis au droit de rétractation de 14 jours applicables sur les bons cadeaux temps que ceux-ci ne sont pas utilisés pour effectuer une réservation).
Il est toutefois possible d'acheter une assurance annulation valable uniquement sur les vols réservés directement sur le site web spiritparapente et sans intermédiaire où les uniquement CDV de l’intermédiaires sont applicables. Cette assurance annulation est la possibilité de demander le remboursement du vol sur annulation client dans un délai de 72h en semaine et 96h week-end et vacances en lieu d'un report de date prévu selon des CDVG. Cette assurance permet aussi de demander le remboursement des vols annulés pour cause de météo en lieu du report prévu dans les CDGV.
Vente de matériel :
Tout le matériel étant vendu sur place n'est pas remboursable, ni repris ni échangés (sauf défaut) du fait de leur caractère lié à la sécurité. Toute commande par internet contenant un caractère de sécurité ne peut être repris ou échangé (sauf défaut) sinon est régie par les lois et droit du commerce en vigueur. Les frais d'expéditions et restitution restent à la charge du client.
Pour tout litige: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
